Dans le cas où votre salle à manger est pleine à une date ou à une heure précise, les clients peuvent s'ajouter à une liste d'attente en ligne directement depuis votre widget de réservation.
Note: Vous devez contacter le support technique pour activer la liste d'attente en ligne: support@librorez.com
Une fois cette option activée sur votre compte, vos clients peuvent cliquer sur le lien suivant: 'S'inscrire sur la liste d'attente pour le [Date]. Be notified when seats are made available!'
Vue à partir du widget
Message envoyé une fois ajouté sur la liste d'attente
Une fois la réservation validée, le message suivant est envoyé par courriel ou SMS selon le canal de communication choisi :
Vue à partir du dashboard
Le statut Attente sera assignée lorsqu'un client s'ajoute à la liste d'attente:
Lorsque vous modifiez le statut à Approuvé ou Confirmé, le client recevra automatiquement un message de confirmation de réservation, les avisant ainsi qu'ils ne sont plus en liste d'attente et que leur réservations est approuvée par le restaurant.