Nouvelles fonctionnalités
Cette mise à jour introduit une interface rafraîchie pour les Comptes utilisateurs ainsi qu'une méthode plus flexible pour gérer les Préférences de notification. Ces changements permettent de s'assurer plus facilement que les bons membres de l'équipe reçoivent les bonnes alertes au moment opportun.
Interface des comptes utilisateurs améliorée
Nous avons modernisé la section Comptes utilisateurs du Back-Office pour rendre la gestion de votre équipe plus intuitive. Bien que les rôles et permissions de base restent les mêmes, la nouvelle interface simplifie le processus de création, de modification et d'organisation de vos membres du personnel.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article : Gestion des comptes utilisateur
Préférences de notification individualisées
Le changement majeur de cette version est la possibilité de gérer les préférences de notification au niveau de l'utilisateur. Plutôt que des paramètres globaux, vous pouvez désormais adapter les alertes aux responsabilités spécifiques de chaque membre de l'équipe.
Contrôle individuel : Pour chaque utilisateur, vous pouvez désormais activer indépendamment les alertes par courriel, notification Push ou SMS pour des activités spécifiques comme les nouvelles réservations, les avis clients ou les messages de clavardage (chat).
Activation simplifiée : La gestion des alertes est désormais plus directe. Pour recevoir des notifications Push, activez simplement l'option dans le profil de l'utilisateur dans le Back-Office et assurez-vous que l'application Libro Resto est installée sur l'appareil mobile avec les notifications autorisées.
Règles par restaurant : Pour les comptes possédant plusieurs emplacements, vous pouvez désormais personnaliser les notifications d'un utilisateur pour chaque restaurant individuel auquel il est assigné.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article : Gestion des notifications d'utilisateur
Liste d'attente en direct : Automatisation « Table prête » optimisée
Pour les restaurants utilisant les notifications automatisées « Table prête », nous avons amélioré la précision du déclencheur afin de garantir que les clients soient avertis au moment parfait.
Déclencheur en temps réel : Lorsque l'automatisation est activée, le SMS « Table prête » est désormais envoyé au prochain groupe sur votre liste d'attente au moment précis où une table est marquée comme Libérée (soit automatiquement via votre POS, soit manuellement dans le tableau de bord Libro).
Meilleure précision : Le système se déclenche désormais en fonction de la disponibilité réelle de la table plutôt que sur une « Heure de départ prévue ». Cela garantit que les clients ne sont rappelés que lorsque leur table est véritablement prête.
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'article : Liste d'attente en temps réelle