Mozrest est un gestionnaire de canaux intelligent qui permet aux entreprises d'intégrer des boutons de réservation sur diverses plateformes en ligne. En connectant plusieurs canaux de réservation au logiciel de réservation existant du client, Mozrest centralise et simplifie la gestion des réservations. Mozrest s'adresse principalement aux secteurs de l'hôtellerie et des services, en offrant des outils pour consolider les réservations provenant de différentes sources dans un système unique.
Connecter votre compte Libro à Mozrest vous permet d’ajouter un bouton de réservation directement sur vos pages Facebook et Instagram, grâce à une connexion simple depuis votre Back Office.
Connecter Mozrest
Configurez vos pages de réseaux sociaux
Avant de connecter Mozrest, assurez-vous que vos accès Facebook et Instagram sont correctement configurés pour garantir une connexion réussie :
Accès au compte Business Manager
- Vous devez avoir un accès d’Administrateur au profil Business Manager que vous utilisez pour l’intégration.
- Assurez-vous que la Page Facebook et le Profil Instagram sont liés à ce profil Business Manager.
Accès Administrateur à la Page Facebook Business
- Vérifiez que votre Page Facebook Business est liée à votre profil Business Manager.
- Vous devez avoir un accès d’Administrateur à la Page Facebook que vous souhaitez connecter. Sans droits d’Administrateur, l’intégration échouera.
Étapes pour lier la Page Facebook :
- Accédez aux Paramètres Business dans Facebook Business Manager.
- Sous "Actifs de l’entreprise", cliquez sur "Pages" et sélectionnez "Ajouter une Page".
- Entrez le nom ou l'URL de la Page et ajoutez-la.
Connexion au Profil Instagram Business
- Assurez-vous que votre Profil Instagram Business est également lié au Business Manager. Les droits d’Administrateur sur le Business Manager sont requis pour compléter cette étape.
Étapes pour lier le Profil Instagram Business :
- Accédez aux Paramètres Business dans Facebook Business Manager.
- Cliquez sur "Comptes Instagram".
- Sélectionnez "Connecter votre compte Instagram" et suivez les étapes pour entrer les identifiants.
Vérification des droits d’Administrateur
- Confirmez que vous avez les droits d’Administrateur sur tous les actifs concernés :
- Page Facebook Business : Allez dans les paramètres de la Page et vérifiez que vous avez les droits d’Administrateur sous "Rôles de la Page".
- Profil Instagram : Assurez-vous que le Profil Instagram Business est lié au Business Manager avec des privilèges d’Administrateur.
Connexion de Mozrest à Libro
Une fois le package d'Intégration des Réseaux Sociaux activé dans votre abonnement, voici les étapes à suivre pour connecter Mozrest :
- Assurez-vous d'abord de retirer le bouton d'appel à l'action déjà installé sur votre page Facebook (le cas échéant).
- Accédez à votre Back Office Libro
- Allez dans Mes Restaurants, puis cliquez sur Réglages.
- Accédez à la section Intégrations.
- Sous la section Meta (Facebook et Instagram), cliquez sur Connecter.
- Une fenêtre Facebook s’ouvrira, suivez les étapes pour connecter votre compte Facebook (si vous avez plusieurs comptes Facebook, assurez-vous de sélectionner le bon compte).
- Une fois la connexion établie, le bouton de réservation sera automatiquement ajouté à la page Facebook.
Déconnexion de Mozrest
Si vous souhaitez déconnecter Mozrest de votre compte Libro, suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez à votre Back Office Libro
- Allez dans Mes Restaurants, puis cliquez sur Réglages.
- Accédez à la section Intégrations.
- Sous la section Meta (Facebook et Instagram), cliquez sur Déconnecter.
- Une fois déconnecté, le bouton de réservation sera supprimé de votre page Facebook.