Configurer les codes serveurs

Comprendre et activer les codes serveurs

Les codes serveurs offrent un niveau précieux de responsabilisation et de gestion des permissions pour vos réservations. En exigeant que les membres du personnel saisissent un code pour certaines actions, vous pouvez suivre qui a effectué des modifications et contrôler quels employés sont autorisés à effectuer des tâches spécifiques dans le système.

Accéder aux réglages des codes serveurs

Pour configurer les codes serveurs, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous à votre Back Office Libro en utilisant un profil de gestionnaire ou de superviseur.
2. Dans le menu Mes Restaurants, cliquez sur le bouton Réglages.
3. Sélectionnez la sous-option Codes Serveurs.

Configurer les réglages des codes serveurs

Dans les réglages des codes serveurs, vous trouverez les options suivantes :

• Activation du contrôle des serveurs : Cochez cette case pour activer la fonctionnalité des codes serveurs. Une fois activée, le système commencera à demander des codes en fonction de vos autres configurations.
• Taille d'un groupe : Ce champ détermine le seuil à partir duquel le système considère une réservation comme une "réservation de groupe". Si la taille d'un groupe d'une réservation est égale ou supérieure au nombre saisi ici, elle sera classée dans la catégorie "Réservations de groupe" pour les paramètres d'autorisation.
• Déverrouillage minuté des codes d'autorisation : L'activation de cette fonctionnalité vous permet de définir une durée (en secondes) pendant laquelle un code serveur saisi reste actif. Pendant ce temps, le système ne demandera plus de code, ce qui rationalise les flux de travail impliquant plusieurs actions.
• Demander un code d'autorisation pour : Cette section vous permet de spécifier quelles actions dans Libro nécessiteront un code serveur. Cochez simplement la case à côté de chaque action que vous souhaitez protéger par une autorisation de code :
  • • Ajout / Suppression / Modification - Réservations : Requiert un code lors de l'ajout, de l'annulation ou de la mise à jour de la Date et/ou de l'heure, du Nombre de personnes ou du Statut des réservations dont la taille de groupe est inférieure à la Taille du groupe définie ci-dessus.
    • Ajout / Suppression / Modification - Réservations de groupe : Requiert un code lors de l'ajout, de l'annulation ou de la mise à jour de la Date et/ou de l'heure, du Nombre de personnes ou du Statut des réservations dont la taille de groupe est égale ou supérieure à la Taille du groupe définie ci-dessus.
    • Bloquer / Ouvrir - Plages horaires : Requiert un code lors du blocage ou de l'ouverture de plages horaires sur le tableau de bord Libro, ainsi que lors de l'utilisation du bouton "Ouvrir la journée exceptionnellement" sur une date fermée.
    • Ajouter des réservations sur les plages horaires fermées : Requiert un code lorsqu'un membre du personnel tente de créer une nouvelle réservation pour une plage horaire actuellement marquée comme fermée.
  • Changement d'assignation de tables : Requiert un code lorsqu'un membre du personnel déplace une réservation d'une table à une autre ou modifie le numéro de table dans les détails de la réservation.

Gérer les membres du personnel et les permissions

Alors que les réglages ci-dessus contrôlent quand un code est requis, la section de gestion du personnel vous permet de déterminer quel personnel a la permission ou non d'effectuer ces actions.

• Pour ajouter un nouveau membre du personnel : Cliquez sur le bouton "Ajouter un serveur". Une nouvelle section apparaîtra où vous pourrez saisir le nom du membre du personnel et lui attribuer un code unique. Sous ces champs, vous pourrez ensuite cocher les cases à côté des actions que ce membre du personnel est autorisé à effectuer.
• Pour modifier un membre du personnel existant : Cliquez sur l'icône de crayon à côté de son nom. Une section similaire s'ouvrira où vous pourrez modifier son nom, son code et ses permissions.